Google Ads para clínicas

Quem digita "ortopedista que atende sábado" ou "exame de sangue perto de mim" já decidiu que precisa. Falta decidir onde. O anúncio no Google coloca a sua clínica entre as primeiras opções nesse momento.

Quando o Google Ads faz sentido

• Você tem horário vago e quer ocupar com paciente particular.
• O paciente procura o seu tratamento pelo nome (implante, endoscopia, check-up, consulta com especialidade).
• A concorrência aparece antes de você na busca.
• Você abriu uma unidade nova ou trouxe um profissional novo.

Se a recepção ainda demora para responder, vale arrumar isso junto. Anúncio que traz contato para uma recepção que não responde é verba perdida.

Como montamos a campanha

1. Palavras de quem procura: o tratamento, o exame, a especialidade e a região, no jeito que o paciente escreve. Termos que só atraem curioso ou quem procura emprego ficam de fora.
2. Uma campanha por objetivo: cada especialidade ou procedimento com orçamento próprio, para saber qual agenda está enchendo.
3. Raio de atendimento: o anúncio aparece para quem está perto o bastante para ir à clínica.
4. Anúncio que informa: o que é, onde fica, como marcar. Sem promessa de resultado.
5. Destino pronto: o botão leva para o WhatsApp da recepção, para a ligação ou para uma página de captação com o botão de agendar.

Políticas do Google e regras do conselho

O Google tem políticas próprias para anúncios de saúde e restringe a personalização de anúncios com base em condição de saúde. Algumas palavras e segmentações não são aceitas, e anúncio que fere a política é reprovado.

Por cima disso, vale a norma do conselho. Para médicos, a Resolução CFM 2.336/2023 reconhece o direito de comprar espaço publicitário, mas o anúncio segue as mesmas regras de qualquer peça: sem promessa, sem sensacionalismo, com nome, CRM e RQE onde se exige. Planejar com as duas regras evita reprovação e problema ético.

Google Ads e o perfil no Google

O anúncio e o Perfil da Empresa no Google trabalham juntos. Muita gente vê o anúncio, abre o perfil, confere as avaliações e só então chama. Perfil desatualizado ou sem avaliações respondidas derruba o resultado do anúncio.

Como medimos

O relatório mensal mostra quanto foi investido, quantos chamaram, quantos marcaram e quanto custou cada paciente, por campanha. Clique e impressão aparecem só como apoio. O que decide se a campanha continua é a consulta marcada.